CENTURY 21 Est Agence

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Est Agence

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Est Agence</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Est Agence : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Est Agence s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,3 / 10 -1,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1334 avis 0 avis supérieurs à 7 / 10
31 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
28 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.9 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.7 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.6 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.6 / 10

Les  540   0  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Luc et Agathe G.
10 / 10
Notre expérience avec C21 a été PARFAITE de bout en bout. Notre conseillère Fabienne a été la seule agent immo de notre ville à proposer un réel accompagnement et ce, grâce à un premier rdv en agence pour définir et expliquer tous nos critères. Disponible, très pro, claire et de bons conseils, Fabienne a su nous écouter pour suivre au mieux notre projet. Nous recommandons C21 à tous nos proches !
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Henri A.
10 / 10
Un très grand professionnalisme
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Julien C.
10 / 10
J'ai fais suivre les coordonnées de l'agent immobilier, puisque le contact est bien passé avec elle...
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Estelle Ginel
Conseillère
Merci beaucoup pour votre retour et pour m'avoir recommandé à des connaissances. Je suis ravie que le contact se soit bien passé entre nous. Votre confiance et votre recommandation sont la plus belle des reconnaissances. A très bientôt!
Christian et Séverine C.
10 / 10
une estimation cohérente par rapport au marché et aux biens similaires déjà vendus par l'agence sur notre secteur.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Delphine PLEIGNET
Directrice d'agence
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que l'estimation réalisée vous ait semblé cohérente et en phase avec le marché local. Notre connaissance du secteur et des ventes réalisées nous permet de vous proposer une évaluation la plus juste possible. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner si vous poursuivez votre projet !
Nathalie S.
10 / 10
Personne disponible, à l’écoute, sympathique et très professionnel.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Delphine Pleignet
Directrice d'agence
Un grand merci pour cet avis positif ! Votre satisfaction est une de nos priorités dans notre travail. Nous restons à vos côtés jusqu'à la finalisation de votre projet et vous remercions encore pour votre confiance !
SF P.
10 / 10
Très à l'écoute, explication clair et très réactif. Je conseille Century 21 à mon entourage si besoin.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Delphine PLEIGNET
Directrice d'agence
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter un service clair, réactif et à l'écoute de vos besoins. Votre recommandation nous touche énormément - c'est la plus belle preuve de satisfaction. Au plaisir de vous accompagner, vous ou vos proches, dans de futurs projets !
JEAN S.
10 / 10
Comme à chaque fois que nous avons fait appel à vous, nous avons apprécié votre professionnalisme dans tous les domaines, aussi bien relationnel que technique. Je ne dirai que deux mots: félicitations et merci.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Salvina ADAMO
Conseillère
Un immense MERCI pour votre fidélité et votre confiance renouvelée ! Vos mots me vont droit au cœur. C'est toujours un plaisir de vous accompagner, et savoir que vous appréciez autant mon engagement, tant sur le plan humain que technique, est une véritable récompense. Félicitations à vous également pour ce beau projet, et encore MERCI !
Mr Jourdain Cédric et Mme Jeanroy Lucie S.
10 / 10
Un service de qualité, une conseillère ( Mme Girardot ) à l'écoute des besoins et des envies et très professionnelle. Nous avons fait confiance à century 21 et nous recommandons vivement l'agence. Merci encore pour tout.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Fabienne GIRARDOT
Conseillère
Un grand merci pour ce message si positif ! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans cette étape. Votre confiance et votre recommandation sont nos plus belles récompenses. Je suis ravie d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci encore et au plaisir de vous retrouver pour la suite de votre projet.
Blandine H.
10 / 10
que ce soit à l'accueil où avec Nadège je donnerais la note maximale. Personnes très agréables et professionnelles. Bravo century 21
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Delphine PLEIGNET
Directrice d'agence
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience, tant à l'accueil qu'avec Nadège, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci Blandine pour votre confiance.
SYLVIE M.
10 / 10
Très bon accompagnement, Mme Crevat, agence de Vesoul a toujours repondu à toutes mes questions et attentes. Century21 m'a été recommandée, je la recommande à mon tour.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Sabrina CREVAT
Conseillère
Un grand merci pour votre retour chaleureux et votre confiance tout au long de la vente ! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans cette belle étape. Je suis ravie d'avoir pu répondre à vos attentes et d'avoir contribué à concrétiser votre projet dans les meilleurs conditions. Très belle continuation à vous !
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